社群媒體蒐集我們日常生活中的一舉一動，藉此推斷出我們的消費行為並投放廣告，可針對目標客群精準投放廣告，也是讓許多廣告主趨之若鶩的原因。不過，作為全球最大消費品公司的P&G，卻發現Facebook精準廣告的投放範圍太窄且成效並不高，未來將減少這類的廣告預算。
Facebook擁有17億名用戶，已然躍升成為數位廣告龍頭，去年，光是廣告營收就高達170.8億美元，年成長49%。對廣告主而言，Facebook廣告的目標客群功能可觸及特定的潛在消費者，但顯然並非所有商品都適用於這種廣告模式。不過，此舉並不代表P&G將全面縮減Facebook的廣告預算，數位廣告仍是P&G廣告策略的一部分，但未來在鎖定目標受眾投放廣告時，僅會選擇目標受眾和商品較為合理的組合，例如向準媽媽投放尿布廣告。
分析師：大品牌需要更廣的觸及
台北網頁設計在縮減Facebook精準受眾投放廣告預算的同時，P&G預計將今年整體廣告預算調高5%。去年P&G的廣告支出為72億美元，當時就曾被媒體報導已將大部分的預算轉至電視廣告。Facebook對此回應，P&G僅是針對精準FB廣告，而非調整整體FB廣告預算。「Facebook的廣告策略優勢，在於結合大量觸及和客製化投放，特別適合行動裝置，能大力彌補電視所不及的。」
Facebook發言人表示。「P&G從過去經驗學到如何拿捏大量觸及和鎖定特定目標的廣告，過去在高雄網頁設計的平台很成功，未來也將持續下去。」P&G並非首間不滿Facebook廣告的大企業。早在2012年，通用汽車（General Motors）也因為廣告效用不大，宣布將停止在Facebook上打廣告，不過歷經11個月後，通用汽車又重新在Facebook廣告投入預算。
資料來源：數位時代，https://www.bnext.com.tw/article/40559/BN-2016-08-10-125817-218
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